Conclure un audit interne.... Quels enjeux

La conduite de l’audit interne est un « exercice imposé » lorsqu’une organisation déploie un système de management de la qualité en se référant aux référentiels ISO 9001, 45001,14001…Quelques fondamentaux :    Les audits internes font partie d’un programme d’audit, lequel programme d’audit doit permettre de surveiller le système de management de la qualité…   Le programme d’audit n’a pas vocation à planifier de manière linéaire les différents audits, un aud...

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IKIGAI : parce que la vie vaut la peine d'être vécue . Bonne Année 2021

Trouvons un sens à notre vie pour 2021 avec cette philosophie de vie japonaise afin de se lever heureux le matin et d’être prêt à accueillir chaque jour……Comme à Okinawa qui pratique ce concept au quotidien et compte cinq fois plus de centenaires qu’aux États-Unis, fait conforté par une étude japonaise qui a clairement démontré que l’ikigaï est facteur de bonne santé et de longévité. Mais comment faire pour être “complètement aligné avec soi-même dans tous les ...

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Les 12 travaux du Chef d'Entreprise .... et s'il en existait un treizième ?

Vous le savez, un Chef d’Entreprise doit trouver des clients, des financements, des collaborateurs, motiver ses collaborateurs, … mais qu’en est-il de la Qualité de Vie au Travail ?Nous vivons une époque « compliquée », pandémie, réductions budgétaires, conjoncture économique, Brexit, dérèglement climatique, … Pour nos entreprises, cela se traduit par la nécessité de faire preuve de plus d’efficience et d’encore plus d’agilité si celles-ci veulent survivre… Cette si...

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Référentiel National Qualité / Qualiopi (Episode 2)

Le Référentiel National Qualité (RNQ dit Qualiopi) est maintenant bien ancré dans le paysage de la formation en France ; rappelons que ce référentiel concerne plus largement l’ensemble des prestations concourant au développement des compétences (formations, VAE, bilan de compétence et apprentissage).Pour information, l'organisme de formation Itérative est certifié sur la base du Référentiel National Qualité / Qualiopi depuis novembre 2020 et ce, pour une durée de 4 années, avec...

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ItératiVE en appui des entreprises en Rhône Alpes

Avec notre référencement régional « Excellence Opérationnelle », porté par l’Agence « Auvergne Rhône Alpes Entreprises », dans le cadre du projet « Ambition Région Innovation – Industries du Futur », c’est maintenant 3 solutions d’accompagnement que nous sommes en mesure de vous proposer : 1-    Ambition Région « Excellence Opérationnelle » : cet accompagnement offre la possibilité à une PME ou une ETI de bénéficier d’aides pour la mise en œuvr...

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Référentiel National Qualité / Qualiopi (Episode 1)

La Loi du 05 septembre 2018 introduit le principe de liberté pour tous nos concitoyens de pouvoir choisir leur avenir professionnel. Sont directement concernés les organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, puisqu’il est dit que c’est par la compétence que tout un chacun sera libre de choisir son métier, ou de progresser dans son métier actuel… Quatre types d’organismes sont concernés par cette nouvelle orientation : les organismes de formati...

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Si on parlait processus... Processus ... Vous avez dit processus... késako ??? ( DEUXIEME PARTIE)

Notre précédente publication évoquait la «bonne» manière de passer en management dynamique via l’approche processus. Cet article va permettre de rentrer plus avant dans la  formalisation de cette approche processus…La première étape consiste à identifier les activités à valeur ajoutée de l’entreprise (lorsque ces activités sont organisées on parle de processus) … On distinguera cependant deux types  et trois familles de processus :  Deux types de processus :   Les proc...

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Si on parlait processus ... Processus ... Vous avez dit processus ... késako ???? (PREMIERE PARTIE)

Définition officielle : le terme « processus » désigne un système d’activités qui utilise des ressources pour transformer des éléments d’entrée en éléments de sortie »   ???                    Avec ça, on est bien avancé…  Et pourtant l’Iso 9001, mais pas que ! L’ensemble des référentiels de management de la qualité sont unanimes… l’ approche processus est ...

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Référentiels ISO, une certaine vision de la Gestion des Ressources Humaines

Vous le savez, une entreprise, association, administration, … quelle que soit la qualité de son organisation, la pertinence de ses processus, la précision de ses procédure, sera, et c’est une bonne nouvelle, dans l’incapacité de satisfaire pleinement ses finalités si elle ne comporte pas en son sein les compétences nécessaires et suffisantes… Ce que dit l’Iso 9001 au sujet des compétences : l’organisme doit définir les compétences nécessaires à l’accomplissement de ses ...

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De la démocratie participative selon l’ISO 45001...

Vous le savez, les référentiels ISO évoluent régulièrement… L’ISO, comme l’acronyme l’indique, est une organisation internationale ; celle-ci vise à faire faire à nos structures des sauts « qualitatifs », ce qui pour un organisme garant du bon fonctionnement des systèmes de management des organisations est une preuve de la bonne mise en œuvre du principe d’amélioration continue. Mais, le saviez-vous ? Le processus de conception et d’établissement d’une norme, est un pr...

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Un double projet de certification MASE pour la société Itérative

La sécurité est une préoccupation majeure pour les entreprises industrielles, que ce soit pour le personnel interne ou les entreprises intervenantes. MASE est devenu une référence majeure dans les domaines de la Sécurité, de la Santé et de l’Environnement. Pour rappel, le référentiel MASE, permet le déploiement d’un système de management de la santé, de la sécurité et de l’environnement au sein des entreprises. Le référentiel MASE couvre les mêmes champs que l’Iso 45001...

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Concepteurs : intégrez le cycle de vie de vos produits dans votre process de R & D

Le cycle de vie des produits… vaste sujet s’il en est !!! Les différentes étapes du cycle de vie d’un produit sont présentes dans l'illustration ci-contre.  Le but de l’analyse de cycle d’un produit est d’étudier les impacts environnementaux d’un produit à chacune des étapes de son cycle de vie afin d’en diminuer les effets néfastes. On distingue deux types d’impacts environnementaux : - Les consommations de ressources entrainant un appauvrissement du ...

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De la pertinence à externaliser ses audits internes

Votre entreprise est certifiée, Iso 9001, et ou Iso 14001 et ou Iso 45001, … et vous êtes donc soumis à l’exigence 9,2,1 de ces différents référentiels qui prévoient l’organisation d’audits internes…Le but annoncé de ces audits internes est de savoir dans quelle mesure votre organisation atteint le niveau d’efficacité escompté, et si cette même organisation continue à respecter le cadre de bonnes pratiques proposé par l’Iso… dans le but de maintenir votre certificati...

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L’audité : acteur principal de son propre audit

Un audit qualité est un processus systématique, indépendant et documenté fondé sur des preuves permettant d'évaluer de manière objective la conformité à des critères d'audit. Ceux-ci peuvent être un référentiel normatif de type norme ISO 9001, 45001, 14001 par exemple, norme produit,.. Tout ceci est exact mais pour autant, quels sont les rôles respectifs de chacun des acteurs parties prenantes de cet audit ? L’audité doit-il subir ou être acteur de son propre audit ?Tout cela, ...

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Iso 9001 et QSE : Détermination du domaine d'appplication : Un enjeu stratégique ?

Le référentiel Iso 9001 pose comme exigence la détermination du domaine d’application sous forme d’une information documentée…. Contrainte administrative ou enjeu stratégique ? En fait, dans l’esprit de la norme, la détermination du domaine d’application permet effectivement de satisfaire plusieurs enjeux : o    Le domaine d’application doit permettre de préciser la compétence de l’entreprise, où commence son « métier », où s’arrête celui-ci… &...

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Pandémie & déconfinement : Reboostez vos équipes

A compter du 11 mai 2020, l’économie dite « non essentielle » reprend progressivement ses activités. Durant les deux mois de « mise à l’arrêt forcé » de nos entreprises, l’activité ne s’est pas arrêtée, des tâches de fond ont été réalisées, le service du client n’a pas été mis en défaut. A ce titre, le pouvoir exécutif a souhaité donner, via l’Ordonnance n°2020-385 du 1er avril 2020 un outil supplémentaire aux chefs d’entreprises pour reconnaître l’imp...

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Double reconnaissance Régionale pour la société ItératiVE

En ce début d’année 2020, notre société vient d’être reconduite sur deux dispositifs significatifs de la Région Auvergne Rhône Alpes : Le dispositif « Aide d’urgence TPE PME » devient « Répondre aux difficultés de mon Entreprise ». Ce dispositif permet de missionner un consultant dans les TPE, PME et ETI régionales de manière à établir un diagnostic à 360° au-delà des difficultés annoncées par le dirigeant, d’établir un plan d’action très opérationnel et cr...

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